昆明市政府通过引入AI智能问答、大数据分析等技术，优化政务网站功能模块，实现政策解读精准推送、办事指南一键查询。市民登录昆明政务服务平台，可体验24小时在线预审、电子证照调取等便捷服务，春城正以数字化手段缩短群众办事半径。
围绕"高原明珠"城市定位，昆明政务网开设旅游签证快速通道、花卉产业扶持申报等特色板块。针对少数民族聚居特点，提供双语办事服务，并在雨季防汛期间开通应急服务入口，让政务服务既有春城温度又具地域辨识度。
通过市长信箱升级版、线上听证会直播等功能，昆明政务网建立可视化民意反馈系统。市民提交的建议48小时内得到初步响应，重大民生项目决策过程实时公示，这座以鲜花闻名的城市，正在用阳光政务绽放新的魅力。
昆明整合全市78个部门小程序，推出统一政务APP"昆明通"，涵盖社保查询、公积金提取等高频事项。结合滇池生态保护需求，特别开发环保举报即时定位功能，让市民在享受春城美景的同时，也能随时参与城市治理。在这里，四季如春的不仅是气候，更是触手可及的政务服务体验。